Siirry sisältöön

Sähköpyörän vianhaku ja ohjelmistopäivitys

Sähköpyörän vianhaku tai ohjelmistopäivitys maksaa erillisenä työnä tyypillisesti 25 € (65 liikkeen hinnasto). Vianhaussa eli diagnostiikassa liike lukee moottorin, akun ja näytön vikamuistin valmistajan ohjelmalla ja selvittää, mistä vikakoodi tai avustuksen katkeilu johtuu. Samalla järjestelmä päivitetään uusimpaan ohjelmistoversioon. Työ vaatii pyöräsi järjestelmän työkalun, joten tarkista, että liike huoltaa juuri sitä merkkiä.

Mitä sähköpyörän vianhaku sisältää?

  • ✓ Vikamuistin ja vikakoodien luku valmistajan diagnostiikkaohjelmalla
  • ✓ Ohjelmistopäivitys moottoriin, näyttöön, akkuun ja ohjausyksikköön
  • ✓ Akun kuntotiedot, kuten latauskerrat ja jäljellä oleva kapasiteetti, jos järjestelmä tukee niitä
  • ✓ Liitinten ja johtojen tarkastus ja puhdistus sekä hapettumien poisto
  • ✓ Nopeus- ja poljinanturin toiminnan tarkastus ja säätö
  • ✓ Tarvittaessa näytön, johtosarjan tai anturin vaihto (osat erikseen)
  • ✓ Diagnostiikkaraportti, jota tarvitaan esimerkiksi takuuhakemukseen

Milloin tarvitset sähköpyörän vianhakua?

  • Näytöllä on vikakoodi tai varoitus
  • Avustus katkeilee, nykii tai ei kytkeydy lainkaan
  • Näyttö ei syty, jäätyy tai näyttää vääriä tietoja
  • Nopeusmittari näyttää nollaa tai avustus loppuu kesken ajon
  • Akun varaus putoaa epätavallisen nopeasti ja haluat tietää akun kunnon
  • Ostat käytettyä sähköpyörää ja haluat tietää moottorin ja akun historian

Kuinka usein: Ohjelmistopäivitys kuuluu vuosihuoltoon. Erillinen diagnostiikka tehdään, kun ilmenee vika.

Kesto: Vikakoodien luku ja päivitys vievät yleensä 15–45 minuuttia. Jos vika on ajoittainen, vianhaku voi viedä pidempään, ja pyörä kannattaa jättää liikkeeseen.

Mitä sähköpyörän vianhaku maksaa?

  • Sähköpyörä25 €

Pelkkä vikakoodien luku ja päivitys on yleensä edullinen, kiinteähintainen työ. Jos vika vaatii osien vaihtoa tai pidempää vianhakua, liike laskuttaa lisäajan tuntihinnalla tai antaa erillisen arvion. Osat, kuten näyttö, johtosarja tai anturi, maksavat erikseen.

Monessa liikkeessä päivitys ja vikakoodien luku sisältyvät sähköpyörän vuosihuoltoon. Jos huolto on joka tapauksessa edessä, erillistä vianhakua ei kannata ostaa.

Pyörätyypin vaikutus

Sähköpyörä: Valmistajien työkalut ovat merkkikohtaisia. Esimerkiksi Bosch-järjestelmän täysi diagnostiikka vaatii Boschin diagnostiikkatyökalun, joka on Boschin huoltoverkoston liikkeillä. Napamoottoripyöriin (esim. Bafang tai Ananda) on usein omat ohjelmansa. Tarkista liikekortista, mitä järjestelmiä liike huoltaa.

Edullisimmat liikkeet

Itse vai liikkeessä?

Sähköpyörän syvempi vianhaku ja monet päivitykset vaativat valmistajan diagnostiikkatyökalun, joka on yleensä vain järjestelmää huoltavilla liikkeillä. Avustuksen katkeilu voi johtua anturista, johdotuksesta, akusta tai moottorista, eikä oire yksin kerro, mikä niistä on vialla.

Jos haluat rajata vikaa itse ennen liikkeeseen menoa, tarkista ensin yksinkertaiset syyt: osa vikakoodeista johtuu likaisesta tai kosteasta liitännästä, siirtyneestä nopeusanturin magneetista tai akusta, joka ei ole kunnolla telineessään. Ne korjaantuvat usein uudelleenkäynnistyksellä tai puhdistuksella, ja osassa uusista järjestelmistä valmistajan sovellus näyttää myös vikailmoituksen. Ohjeet löydät alta.

Liikkeessä

Työ tyypillisesti 25 €

Liike lukee vikamuistin valmistajan ohjelmalla, jolloin näkyvät myös aiemmat ja ajoittaiset viat eikä vain näytön viimeisin koodi. Vika paikannetaan ennen kuin osia vaihdetaan, ja tarvittaessa saat diagnostiikkaraportin takuuhakemukseen.

Vertaa liikkeiden hintoja

Teet itse

Aikaa: 10–20 min perustarkistuksiin

Tarvitset

  • puhelin ja valmistajan sovellus
  • puhdas kuiva liina

Milloin liikkeeseen: Jos vikakoodi palaa uudelleenkäynnistyksen ja liitäntöjen tarkistuksen jälkeen, avustus katkeilee ajon aikana tai näyttö ei syty täyteen ladatulla akulla, vie pyörä liikkeeseen. Älä avaa moottoria, akkua tai näyttöä itse.

Näytä ohjeet itse tekemiseen
  1. Kirjoita vikakoodi ylös tai ota näytöstä kuva
  2. Sammuta järjestelmä, irrota akku ja odota hetki ennen kuin kiinnität sen takaisin
  3. Tarkista liitännät silmämääräisesti ja kuivaa kosteus
  4. Tarkista nopeusanturin ja magneetin asento
  5. Kokeile päivitystä valmistajan sovelluksella, jos pyöräsi tukee sitä
  6. Jos vika jatkuu, vie pyörä liikkeeseen ja kerro koodi ja tilanne, jossa vika ilmenee

Usein kysyttyä

Voiko sähköpyörän päivittää itse?

Osassa uusista järjestelmistä kyllä, valmistajan sovelluksen kautta. Vanhemmat järjestelmät ja monet laiteosat päivitetään vain liikkeessä valmistajan työkalulla.

Mitä vikakoodi tarkoittaa?

Koodi kertoo, mikä järjestelmän osa on havainnut vian, esimerkiksi nopeusanturi, akku tai moottori. Koodien merkitykset ovat merkkikohtaisia. Katso vikakoodiopas.

Voiko liike poistaa sähköpyörän nopeusrajoituksen?

Ei. Sähköavusteisen polkupyörän avustus saa toimia enintään 25 km/h nopeuteen. Ilman rajoitusta pyörä ei ole enää lain mukaan polkupyörä, vaan se pitäisi rekisteröidä ja vakuuttaa mopona. Lisäksi takuu raukeaa. Asialliset liikkeet eivät poista rajoitusta.

Huoltaako jokainen liike kaikkia sähköpyörämerkkejä?

Ei. Mekaanisen huollon tekevät useimmat, mutta vianhaku edellyttää merkin työkaluja. Liikekorteissa näkyvät liikkeen huoltamat järjestelmät ja valtuutukset.

Sähköpyörän vianhaku paikkakunnittain

Kirjoita vikakoodi ylös ja lähetä se arviopyynnön mukana. Liike voi usein kertoa jo koodista, onko kyse päivityksestä vai osan vaihdosta.

Liittyvät palvelut

Sähköpyörän huoltoSähköpyörän akun korjaus ja testausSähköpyörän moottorin korjaus ja huolto